Datenschutz
Datenschutzerklärung von Processfuse Consulting
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Jens Refflinghaus, Processfuse Consulting
Hagener Straße 224
44229 Dortmund
Deutschland
E-Mail: jens.refflinghaus@processfuse.com
Telefon: +49 (0) 151 70 255 009
Für Datenschutzanfragen können Sie sich auch an admin@processfuse.com wenden.
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Processfuse Consulting personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie
• die Website www.processfuse.com oder dazugehörige Onlineangebote nutzen,
• eines unserer Online-Werkzeuge nutzen, etwa den Toxic Triangle Check,
• Kontakt mit uns aufnehmen,
• einen Termin buchen,
• sich zu einem Webinar, Training oder einer Veranstaltung anmelden,
• über berufliche Netzwerke wie LinkedIn mit uns in Kontakt treten oder von uns angesprochen werden,
• mit uns als Interessent, Kunde, Projektpartner oder Teilnehmer zusammenarbeiten,
• an Online-Meetings, Workshops oder Trainings teilnehmen oder
• mit von uns eingesetzten digitalen Kollaborations- und Kommunikationstools arbeiten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Termin- und Kommunikationsdaten oder Inhalte aus Meetings und Projektunterlagen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Angebote, zur Kommunikation, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder von Verträgen, aufgrund gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung, etwa wenn wir künftig optionale Analyse- oder Marketingtechnologien einsetzen oder eine Aufzeichnung vornehmen würden. Derzeit stützen wir keine Verarbeitung auf eine Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen, zum Beispiel bei Angebotsanfragen, Terminvereinbarungen, Trainingsbuchungen und der Durchführung von Kundenprojekten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, rechtliche Verpflichtung, zum Beispiel für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigte Interessen, soweit die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person nicht überwiegen, zum Beispiel für IT-Sicherheit, technische Fehleranalyse, organisatorische Kommunikation, die Ansprache geschäftlicher Kontakte und die effiziente Verwaltung bestehender Geschäftsbeziehungen.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, beachten wir zusätzlich § 25 TDDDG. Nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Für technisch unbedingt erforderliche Technologien kann die Einwilligung nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG entbehrlich sein.
4. Hosting der Website und Zugriffsdaten (Wix)
Die Website www.processfuse.com wird mit Diensten von Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel(„Wix") erstellt und bereitgestellt.
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere:
• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge und Statuscode,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem und Geräteinformationen,
• technische Verbindungs-, Sicherheits- und Diagnosedaten.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wix kann zur Erbringung seiner Dienste technische Unterauftragnehmer einsetzen, insbesondere für Hosting, Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse. Eine aktuelle Liste der Unterauftragnehmer veröffentlicht Wix: https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors
Wix verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Website Daten in unserem Auftrag. Wix hat seinen Sitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Wix oder dessen Unterauftragnehmer Daten in weiteren Drittländern verarbeiten, setzt Wix nach eigenen Angaben geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln sowie ergänzende technische, vertragliche und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.
Weitere Informationen:
• Datenschutz bei Wix: https://www.wix.com/about/privacy
• Informationen zum Datenschutz und zur DSGVO bei Wix: https://support.wix.com/de/privatsph%C3%A4re-datenschutz-dsgvo
5. Cookies und ähnliche Technologien
Auf unserer Website werden Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen, soweit dies für den Betrieb der Seite technisch erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Sitzungs- und Sicherheitsmerkmale der eingesetzten Plattform.
Wir setzen derzeit keine von uns ausgewählten Technologien zur Reichweitenanalyse, zur Bildung von Nutzerprofilen oder zur werblichen Nachverfolgung ein. Davon zu unterscheiden ist die technische Telemetrie unserer Plattform, die im vorherigen Abschnitt beschrieben ist.
Unbedingt erforderliche Technologien können auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt werden. Soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Sollten wir künftig optionale Technologien einsetzen, geschieht dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät wäre dann § 25 Abs. 1 TDDDG, Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie könnten eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen oder organisatorischen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation.
Das Kontaktformular wird über Wix bereitgestellt. Wix verarbeitet die Formulardaten als technischer Dienstleister in unserem Auftrag und speichert die Einsendungen in unserem Wix-Konto.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend erledigt ist, keine Vertragsbeziehung entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Entsteht aus der Anfrage eine Geschäftsbeziehung, können die Daten im Rahmen unserer Kunden- und Projektdokumentation weiterverarbeitet werden, siehe den Abschnitt zu HubSpot.
7. Zugang zur Problem Solving Excellence World
Wir stellen ausgewählte Inhalte zum Thema Problem Solving Excellence in einem geschützten Bereich bereit.
So läuft der Zugang: Sie tragen auf unserer Website Ihre Kontaktdaten in ein Formular ein, üblicherweise Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse. Anschließend erhalten Sie von uns einen Link und ein Passwort für den geschützten Bereich.
Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Zugangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung auf Ihre eigene Anfrage hin erfolgt.
Das Formular wird über Wix bereitgestellt, die Einsendungen werden in unserem Wix-Konto gespeichert. Es gelten ergänzend die Hinweise im Abschnitt zu Wix.
Eingebettete Inhalte von Obsidian Publish
Die Inhalte des geschützten Bereichs werden mit Obsidian Publish bereitgestellt und sind in unsere Website eingebettet.
Das bedeutet: Auch wenn Sie dabei auf unserer Seite bleiben und in der Adresszeile unsere Domain steht, ruft Ihr Browser die Inhalte unmittelbar bei diesem Anbieter ab. Dabei werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie Browser- und Geräteinformationen.
Diese Übermittlung ist erforderlich, damit die von Ihnen angeforderten Inhalte angezeigt werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an einer funktionierenden Bereitstellung.
Was danach mit Ihren Daten geschieht
Ihre Kontaktdaten aus dem Zugangsformular werden nicht automatisch in unser Kundenverwaltungssystem übernommen. Nehmen wir später von uns aus Kontakt zu Ihnen auf, legen wir Sie dort als geschäftlichen Kontakt an. Für diese Verarbeitung gelten die Hinweise im Abschnitt zu Geschäftskontakten, Interessenten und Kunden.
Wir speichern die Zugangsdaten so lange, wie der Zugang besteht und wie es für die Beantwortung von Rückfragen erforderlich ist.
8. Online-Terminvereinbarung mit Calendly
Für die Buchung von Erstgesprächen und anderen Terminen nutzen wir Calendly, LLC („Calendly"). Calendly ist auf unserer Website nicht eingebettet, sondern wird verlinkt. Die Verarbeitung findet erst statt, wenn Sie diesem Link folgen und dort einen Termin buchen.
Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Calendly übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:
• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Unternehmen oder berufliche Angaben, sofern abgefragt,
• gewünschter Termin,
• Zeitzone,
• von Ihnen eingegebene Nachrichten oder Angaben zum Gesprächsanlass,
• technische Nutzungs- und Verbindungsdaten.
Die Verarbeitung dient der Terminplanung, der Vermeidung von Terminkollisionen, der Kommunikation zur Terminvereinbarung sowie der Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie den Termin selbst anfragen. Nach dem Aufruf von Calendly gelten ergänzend die Datenschutz- und Cookiehinweise von Calendly.
Calendly verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Terminplanung in unserem Auftrag. Nach Angaben von Calendly werden Daten unter anderem in Rechenzentren in den USA verarbeitet. Calendly sieht für internationale Datenübermittlungen geeignete Transfermechanismen vor, darunter das EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar, sowie die EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen:
• Datenschutz: https://calendly.com/legal/privacy-notice
• Data Processing Addendum: https://calendly.com/legal/data-processing-addendum
Termin- und Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie dies für die Terminabwicklung, eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung und gegebenenfalls gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
9. Anmeldung zu Trainings, Webinaren und Veranstaltungen
Anmeldungen zu Webinaren, Trainings, Bootcamps und anderen Veranstaltungen erfolgen in aller Regel unmittelbar über uns, etwa per E-Mail oder über das Kontaktformular. Über unsere Website ist eine Anmeldung ebenfalls möglich.
Dabei verarbeiten wir die zur Anmeldung und zur Durchführung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:
• Name und Kontaktdaten,
• Unternehmen und Funktion, soweit angegeben,
• Angaben zur gebuchten Veranstaltung,
• Rechnungsdaten,
• organisatorische Kommunikation zur Veranstaltung.
Ein Zahlungsdienstleister ist nicht beteiligt. Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung. Für die Rechnungsstellung und Buchhaltung gelten ergänzend die Hinweise im Abschnitt zu sevDesk.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Teilnahme- oder Veranstaltungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Buchungs- und Rechnungsunterlagen aufzubewahren, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Erfolgt die Anmeldung über ein Formular auf unserer Website, verarbeitet Wix die Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung in unserem Auftrag. Für virtuelle Veranstaltungen kann Microsoft Teams eingesetzt werden, siehe den Abschnitt „Microsoft 365 und Microsoft Teams".
Teilnehmerdaten werden gelöscht oder auf das erforderliche Maß reduziert, wenn sie für die Veranstaltungsdurchführung und die weitere Geschäftsbeziehung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. CRM und Kontaktmanagement mit HubSpot
Für die Verwaltung von Interessenten, Geschäftskontakten und Kundenbeziehungen nutzen wir Dienste der HubSpot-Gruppe („HubSpot"). Wir setzen dabei ein kostenloses Konto ein. Nach Auskunft von HubSpot ist unser Vertragspartner HubSpot, Inc., als Anschrift wurde uns 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland genannt.
Im Rahmen der Leistungserbringung können verbundene Unternehmen der HubSpot-Gruppe beteiligt sein, unter anderem in den Vereinigten Staaten.
In HubSpot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name und geschäftliche Kontaktdaten,
• Unternehmen, Funktion und berufliche Zuordnung,
• Inhalte unserer E-Mail-Korrespondenz mit Ihnen, siehe den Hinweis zur Outlook-Verknüpfung weiter unten,
• Informationen zu Anfragen, Angeboten und Projekten,
• Termin- und Aktivitätsinformationen,
• Präferenzen und Einwilligungen, soweit für Kommunikation erforderlich.
Verknüpfung mit unserem E-Mail-Postfach: Unser Outlook-Postfach ist mit HubSpot verbunden. Dadurch wird der E-Mail-Verkehr mit Interessenten und Kunden in HubSpot gespeichert und dem jeweiligen Kontakt zugeordnet. Es werden also nicht nur Kontaktdaten, sondern auch Inhalte der Korrespondenz dort abgelegt.
Die Verarbeitung dient der strukturierten Bearbeitung von Anfragen, der Kunden- und Interessentenverwaltung, der Dokumentation von Geschäftskontakten sowie der Vorbereitung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten, nachvollziehbaren und professionellen Verwaltung unserer geschäftlichen Kontakte.
Ein HubSpot-Tracking-Code ist auf unserer Website nicht eingebunden. HubSpot wird von uns zur Verwaltung von Kontakten und Verkaufschancen sowie zur Dokumentation der Korrespondenz eingesetzt, nicht zur Analyse des Besucherverhaltens.
HubSpot verarbeitet die in unserem Konto gespeicherten Daten als Auftragsverarbeiter. Der Auftragsverarbeitungsvertrag von HubSpot ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen und gilt damit auch für kostenlose Konten, ohne dass er gesondert geschlossen werden muss.
Für Übermittlungen in Drittländer nennt HubSpot die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework sowie die EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen:
• HubSpot Data Processing Agreement: https://legal.hubspot.com/dpa
• HubSpot Datenschutz: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Daten in HubSpot speichern wir nur so lange, wie sie für die jeweilige Geschäftsbeziehung, die Kommunikation, die Dokumentation erforderlicher Vorgänge oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Wir löschen Kontaktdaten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
11. Buchhaltung und Rechnungsstellung mit sevDesk
Für Buchhaltung, Rechnungsstellung und die Vorbereitung der steuerlichen Unterlagen nutzen wir sevDesk. Anbieter ist die sevDesk GmbH mit Sitz in Offenburg, Deutschland.
Dabei werden insbesondere verarbeitet:
• Name und Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Rechnungs- und Zahlungsdaten,
• Bezeichnung der erbrachten Leistung.
Zweck ist die Abwicklung des Vertrags sowie die Erfüllung unserer handels- und steuerrechtlichen Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzlichen Aufbewahrungs- und Aufzeichnungspflichten.
Die Verarbeitung findet in Deutschland statt. Eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt.
Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf, in der Regel zehn Jahre.
12. Microsoft 365, E-Mail, OneDrive und Microsoft Teams
Für geschäftliche Kommunikation, Terminverwaltung, Videokonferenzen, Dokumentenbearbeitung und Dateiablage nutzen wir Dienste von Microsoft 365. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist je nach Dienst und Vertragskonstellation insbesondere Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland relevant. Dazu gehören insbesondere Outlook und Exchange, Kalender, OneDrive und Microsoft Teams.
Je nach Nutzung können dabei insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
• Name und geschäftliche Kontaktdaten,
• E-Mail- und Kommunikationsinhalte,
• Kalender- und Termindaten,
• Teilnehmerinformationen,
• Chat- und Meetingdaten,
• in Kunden- und Projektunterlagen enthaltene personenbezogene Daten,
• technische Nutzungs- und Verbindungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Projektpartnern, zur Termin- und Projektorganisation, zur Durchführung von Online-Meetings und Trainings sowie zur sicheren Ablage geschäftlicher Dokumente.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, sicheren und nachvollziehbaren geschäftlichen Kommunikation und Zusammenarbeit. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO weiter gespeichert werden.
Microsoft stellt für seine Geschäftsdienste Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen bereit. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, gelten die von Microsoft vorgesehenen datenschutzrechtlichen Transfermechanismen und Garantien.
Weitere Informationen:
• Microsoft Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
• Microsoft Products and Services Data Protection Addendum: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/microsoft-products-and-services-data-protection-addendum-dpa
Microsoft Teams
Bei Online-Meetings, Webinaren und virtuellen Trainings über Microsoft Teams können zusätzlich Meeting-Metadaten, Audio- und Videodaten sowie Chat-Inhalte verarbeitet werden, soweit die jeweiligen Funktionen genutzt werden. Kamera und Mikrofon können von den Teilnehmern grundsätzlich selbst gesteuert werden.
Meetings werden nicht ohne vorherige Information und eine erforderliche Rechtsgrundlage aufgezeichnet. Sofern eine Aufzeichnung vorgesehen ist, informieren wir die Teilnehmer gesondert.
13. Digitale Zusammenarbeit mit Miro
In Kundenprojekten, Workshops und Trainings können wir das digitale Kollaborationstool Miro einsetzen. Anbieter ist RealtimeBoard, Inc. dba Miro, 201 Spear Street, Suite 1100, San Francisco, CA 94105, USA.
Wir gestalten die Nutzung nach Möglichkeit datensparsam. Teilnehmer können in unseren Workshops, soweit technisch möglich und für das Projekt sinnvoll, ohne personenbezogenes Nutzerprofil oder mit neutralen Gastbezeichnungen teilnehmen.
Trotzdem können beim Zugriff auf ein Miro-Board technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden. Zusätzlich können personenbezogene Daten entstehen, wenn Teilnehmer selbst Namen, Texte, Kommentare oder andere personenbezogene Inhalte in ein Board eintragen.
Die Verarbeitung dient der kollaborativen Durchführung von Workshops, Trainings und Kundenprojekten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Miro zur vereinbarten Projektdurchführung eingesetzt wird. Im Übrigen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effektiven digitalen Zusammenarbeit.
Miro verarbeitet Kundendaten im Rahmen seiner Dienste als Auftragsverarbeiter und sieht für internationale Datenübermittlungen geeignete Garantien vor.
Weitere Informationen:
• Miro Datenschutz: https://miro.com/legal/privacy-policy/
• Miro Data Processing Addendum: https://miro.com/legal/customer-data-processing-addendum/
Miro-Boards werden nur so lange vorgehalten, wie sie für den jeweiligen Workshop, das Kundenprojekt, vereinbarte Dokumentationszwecke oder notwendige Nacharbeiten benötigt werden. Personenbezogene Inhalte sollen auf das für den Projektzweck erforderliche Maß beschränkt werden.
14. Bereitstellung einzelner Webanwendungen über Netlify
Einzelne digitale Angebote von Processfuse werden nicht über die Website, sondern über Netlify, Inc.(„Netlify") bereitgestellt. Das betrifft derzeit insbesondere den Toxic Triangle Check, siehe den folgenden Abschnitt.
Netlify verarbeitet dabei technische Zugriffsdaten, die für die Auslieferung und Absicherung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Ressourcen, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Log- und Sicherheitsdaten gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und performanten Bereitstellung der jeweiligen Webanwendung sowie der Fehleranalyse und Angriffserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung digitaler Angebote.
Netlify stellt ein Data Processing Agreement zur Verfügung. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, gelten die im DPA vorgesehenen geeigneten Garantien und Transfermechanismen.
Weitere Informationen:
• Netlify Datenschutz: https://www.netlify.com/privacy/
• Netlify DSGVO und DPA: https://www.netlify.com/gdpr-ccpa/
15. Toxic Triangle Check (Online-Selbsteinschätzung)
Unter einer eigenen Adresse stellen wir ein kurzes Online-Werkzeug bereit, mit dem Sie die Reife der Problemlösung in Ihrer Organisation selbst einschätzen können („Toxic Triangle Check").
Sie geben auf der Seite keine Kontaktdaten ein. Es gibt kein Formular, keine Anmeldung und keine E-Mail-Abfrage. Übermittelt werden am Ende Ihre Antworten, das daraus errechnete Ergebnis, der Zeitpunkt der Auswertung und, sofern vorhanden, die Kennung aus dem von Ihnen aufgerufenen Link.
Personalisierte Links. Haben wir Ihnen den Link persönlich zugesendet, enthält er eine Kennung. Dadurch können wir Ihr Ergebnis Ihnen als Person zuordnen. Wir weisen Sie darauf zu Beginn im Werkzeug selbst hin und bieten Ihnen dort an, mit einem Klick anonym teilzunehmen. Das Werkzeug funktioniert dann unverändert, die Kennung wird nicht übermittelt, und wir führen Ihr Ergebnis nicht mit Ihrem Kontakt zusammen.
Zweck und Rechtsgrundlage. Ist Ihr Ergebnis Ihnen zugeordnet, nutzen wir es zur Vorbereitung eines fachlichen Gesprächs. Ohne Personenbezug werten wir Ergebnisse zusammengefasst aus, um das Werkzeug zu verbessern. Dafür entfernen wir zuvor Kennung, Name und Profilangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, ein Gespräch fachlich vorzubereiten und unsere Ansprache auf die tatsächliche Situation abzustimmen. Haben Sie selbst eine Anfrage an uns gerichtet oder das Werkzeug im Rahmen einer von Ihnen gewünschten Vertragsanbahnung genutzt, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, siehe den Abschnitt „Widerspruchsrecht".
Wo die Daten liegen. Die Seite wird über Netlify bereitgestellt, siehe den vorherigen Abschnitt. Die Ergebnisse speichern wir in einer Tabelle in unserem Google-Konto, siehe den Abschnitt „Google-Dienste". Bei personalisierten Links ergänzen wir dort Ihren Namen und den Link zu Ihrem beruflichen Profil aus unseren eigenen Kontaktdaten.
Cookies und Analyse. Die Seite setzt keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien. Sie enthält keine Analyse- oder Marketingwerkzeuge. Alle Inhalte einschließlich der Schriften werden zusammen mit der Anwendung ausgeliefert, externe Dienste werden dabei nicht aufgerufen. Beim bloßen Aufruf der Seite werden uns keine Antworten oder Ergebnisse übermittelt. Für die technische Bereitstellung verarbeitet unser Hostinganbieter Netlify allerdings die im vorherigen Abschnitt genannten Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Klicken Sie auf der Ergebnisseite auf einen der angebot unsere Seite, und es gelten die Hinweisedes jeweiligen Anbieters.
Automatisierte Auswertung. Die Auswertung erfolgt automatisiert nach festen Regeln. Es handelt sich nicht um eine
Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder äächtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO. DasErgebnis ist eine Selbsteinschätzung und Grundlage für ein Gespräch.
Speicherdauer. Ergebnisse speichern wir so lange, wie sie für die Vor- und Nachbereitung eines Gesprächs sowie für eine daraus entstehende Geschäftsbeziehmt es innerhalb von zwölf Monaten zu keinemweiteren Kontakt, löschen wir die Zuordnung zu Ihrer Person oder das Ergebnis vollständig.
16. Google-Dienste
Google Tabellen und Google Apps Script
Die Ergebnisse des Toxic Triangle Check werden in einer Tabelle in unserem Google-Konto gespeichert. Die Übermittlung von der Webseite in die Tabelle erfolgt über ein Skript der Plattform Google Apps Script.
Anbieter ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie Ihre Antworten absenden, verbindet sich Ihr Browser mit einem Server von Google. Dabei verarbeitet Google technische Zugriffsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Zugriffs sowie Browser- und Geräteinformationen. Für die Verarbeitung durch Google gelten dessen eigene Datenschutzhinweise.
In der Tabelle können folgende Daten stehen:
• die neun Antworten, die drei Punktwerte, der Ergebnistyp und der Zeitpunkt,
• die Kennung aus dem personalisierten Link,
Für unsere eigene Verarbeitung der dort gespeicherten Ergebnisse ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Haben Sie selbst eine Anfrage an uns gerichtet, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Die Zwecke sind im Abschnitt zum Toxic Triangle Check beschrieben.
Google kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten und nennt hierfür geeignete Garantien, darunter das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen:
• Google Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
• Google Cloud und Workspace Datenverarbeitungsbedingungen: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
Keine Google-Analyse- und Werbedienste
Auf unserer Website und in unseren Online-Werkzeugen sind keine Google-Dienste zur Reichweitenmessung oder Werbung eingebunden. Insbesondere setzen wir weder Google Analytics noch Google Tag Manager noch Google Ads Conversion Tracking ein. Auch Google-Schriftarten werden nicht von Google-Servern nachgeladen.
17. Ansprache und Kommunikation über LinkedIn
Unser Profil und die Kommunikation
Wir sind auf LinkedIn mit einem beruflichen Profil vertreten und kommunizieren dort mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. Für die Plattform selbst ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland verantwortlich. Auf die dortige Verarbeitung Ihrer Daten durch LinkedIn haben wir keinen bestimmenden Einfluss. Es gelten die Datenschutzhinweise von LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Wenn Sie uns über LinkedIn schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die aus Ihrem Profil ersichtlichen beruflichen Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Unsere Unternehmensseite und die Seitenstatistiken
Wir betreiben außerdem eine Unternehmensseite für Processfuse auf LinkedIn. LinkedIn stellt uns dafür zusammengefasste Seitenstatistiken bereit („Page Insights"), etwa zu Branche, Funktion, Region und Art der Interaktion der Personen, die mit unserer Seite in Kontakt kommen.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung dieser Statistiken sind wir und die LinkedIn Ireland Unlimited Company gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO.Grundlage ist das von LinkedIn bereitgestellte Page Insights Joint Controller Addendum. Die uns bereitgestellten Statistiken sind zusammengefasst und lassen keine Identifizierung einzelner Mitglieder zu.
Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/page-joint-controller-addendum
Für die Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit diesen Statistiken können Sie sich sowohl an uns als auch unmittelbar an LinkedIn wenden. Den größeren Teil dieser Verarbeitung führt LinkedIn eigenständig durch.
Wenn wir Sie ansprechen
Im Rahmen der Geschäftsanbahnung nutzen wir öffentlich zugängliche berufliche Informationen, um potenziell passende Geschäftskontakte zu erkennen. Eine Kontaktaufnahme erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Anforderungen.
Woher wir Ihre Daten haben: aus Ihrem öffentlich zugänglichen beruflichen Profil auf LinkedIn, aus öffentlich zugänglichen Angaben Ihres Unternehmens oder aus einer Empfehlung.
Welche Daten wir verarbeiten: Name, Unternehmen, Position, öffentlich sichtbare berufliche Angaben, die Adresse Ihres Profils sowie den Verlauf unserer Kommunikation.
Zweck und Rechtsgrundlage: die Anbahnung einer fachlichen oder geschäftlichen Beziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Ansprache potenziell passender Geschäftskontakte im beruflichen Umfeld.
Ihre Rechte: Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Es genügt eine Nachricht über denselben Kanal oder an die oben genannten E-Mail-Adressen. Wir beenden die Ansprache dann und löschen die zu diesem Zweck gespeicherten Daten, soweit keine anderen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.
Diese Datenschutzerklärung dient zugleich der Information nach Art. 14 DSGVO. In unserer ersten Nachricht weisen wir auf sie hin.
Werkzeug zur Verwaltung unserer LinkedIn-Kontakte
Zur Ordnung und Nachverfolgung unserer Kontakte und Gespräche auf LinkedIn setzen wir LinkNinja ein. Anbieter ist die Betterline IO Pty Ltd, Australien.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
• Name und öffentlich sichtbare berufliche Angaben Ihres LinkedIn-Profils,
• die Adresse Ihres Profils,
• der Verlauf unserer Nachrichten mit Ihnen auf LinkedIn,
• von uns vergebene Einordnungen, Notizen und Bearbeitungsstände.
Zweck ist die Organisation und Nachverfolgung unserer geschäftlichen Kontakte sowie die Vorbereitung und Dokumentation unserer Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten und nachvollziehbaren Verwaltung unserer beruflichen Kontakte.
Nach Angaben des Anbieters werden Daten unter anderem in den Vereinigten Staaten und in Australien verarbeitet, unter Einsatz von Unterauftragnehmern für Betrieb, Auslieferung und Kommunikation. Für Australien besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Der Anbieter verweist für internationale Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen: https://sevenfigurecreators.com/linkninja-privacy-policy/
Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, siehe den Abschnitt „Widerspruchsrecht".
18. Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen
Wir setzen KI-gestützte Werkzeuge zur Unterstützung bei Recherche, Textarbeit
und Analyse ein.
Personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Projektpartnern oder
Teilnehmern geben wir dabei nicht in allgemeine KI-Werkzeuge ein. Inhalte
werden vor einer solchen Nutzung so aufbereitet, dass ein Personenbezug nicht
mehr besteht.
Ebenso wenig geben wir besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne
von Art. 9 DSGVO oder vertrauliche Kundenunterlagen in solche Werkzeuge ein.
19. Interne Projekt- und Meetingnotizen
Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern erstellen wir gegebenenfalls interne Gesprächs-, Projekt- und Meetingnotizen. Diese können Namen, Rollen, geschäftliche Kontaktdaten, besprochene Sachverhalte, Entscheidungen, Maßnahmen und andere projektbezogene Informationen enthalten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie zur nachvollziehbaren Projektdokumentation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Dokumentation darüber hinaus zur Organisation und Nachverfolgung geschäftlicher Vorgänge erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Lokale Arbeitsnotizen werden auf unseren eigenen, technisch geschützten Endgeräten gespeichert. Soweit Projektunterlagen in Microsoft OneDrive abgelegt werden, gelten ergänzend die Hinweise zu Microsoft 365.
20. Geschäftskontakte, Interessenten und Kunden
Wenn Sie mit uns in geschäftlichen Kontakt treten, ein Angebot anfragen, ein Angebot erhalten, einen Auftrag erteilen oder in einem Kundenprojekt mit uns zusammenarbeiten, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
• Name,
• Unternehmen, Position und geschäftliche Kontaktdaten,
• Kommunikations- und Termindaten,
• Anfrage-, Angebots-, Vertrags- und Projektdaten,
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen,
• Projekt- und Meetingdokumentation.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit darüber hinaus eine angemessene Dokumentation, Pflege bestehender Geschäftskontakte oder Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.
Soweit Kontaktdaten nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erhoben wurden, stammen sie insbesondere vom jeweiligen Unternehmen, von einem Ansprechpartner des Unternehmens oder aus öffentlich zugänglichen beruflichen Quellen. In diesen Fällen informieren wir nach Art. 14 DSGVO, in der Regel mit der ersten Kontaktaufnahme und durch den Verweis auf diese Datenschutzerklärung.
21. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.
Je nach Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Empfängerkategorien beteiligt sein:
• Hosting- und Websiteanbieter,
• CRM- und Kommunikationsdienstleister,
• Termin- und Veranstaltungsplattformen,
• Anbieter von Videokonferenz- und Kollaborationsdiensten,
• Cloud-, Tabellen- und IT-Dienstleister,
• Anbieter KI-gestützter Werkzeuge,
• gegebenenfalls Steuerberatung, Banken, Zahlungsdienstleister oder sonstige zur Vertragsabwicklung erforderliche Stellen,
• Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO eingebunden. Soweit Anbieter in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung handeln, informieren wir hierüber entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang.
22. Datenübermittlungen in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums oder setzen dort Unterauftragnehmer ein.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein aufgrund
• eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
• des EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger wirksam zertifiziert und die Übermittlung hiervon erfasst ist,
• von EU-Standardvertragsklauseln sowie gegebenenfalls ergänzenden technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen oder
• einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage.
Bei den jeweiligen Diensten finden Sie ergänzende Hinweise zu den eingesetzten Transfermechanismen.
23. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.
Maßgeblich sind insbesondere:
• die Dauer einer Anfrage oder Terminabwicklung,
• die Dauer einer Geschäfts- oder Vertragsbeziehung,
• erforderliche Nachbearbeitungs- und Dokumentationszeiträume,
• gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen,
• gesetzliche Verjährungsfristen und die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,
• bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen der Widerruf der Einwilligung, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.
Wo möglich, nennen wir bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen konkretere Kriterien. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht, anonymisiert oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine vorrangigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
24. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen. Dazu gehören abhängig vom jeweiligen System insbesondere Zugriffsbeschränkungen, starke Authentifizierung, aktuelle Software, Verschlüsselung, sichere Cloud- und Endgerätekonfigurationen sowie Maßnahmen zur Datenminimierung.
Die Übertragung unserer Website und unserer Online-Werkzeuge erfolgt verschlüsselt über HTTPS und TLS.
25. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Der Toxic Triangle Check wertet Ihre Antworten automatisiert nach festen Regeln aus und ordnet sie einem von sieben Ergebnistypen zu. Diese Auswertung ist eine Selbsteinschätzung und dient der Vorbereitung eines Gesprächs. Sie entfaltet keine rechtliche Wirkung und beeinträchtigt Sie nicht in ähnlich erheblicher Weise.
26. Bereitstellung Ihrer Daten
Beim bloßen Besuch unserer Website besteht keine Pflicht, personenbezogene Daten aktiv bereitzustellen.
Für einzelne Leistungen sind bestimmte Angaben jedoch erforderlich. So benötigen wir Ihre Kontaktdaten, um eine Anfrage zu beantworten, die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Angaben, um einen Auftrag abzuwickeln, und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Zugang zur Problem Solving Excellence World zu schicken. Ohne diese Angaben können wir die jeweilige Leistung nicht erbringen.
27. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Soweit die Voraussetzungen vorliegen, können Sie von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
• Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
jens.refflinghaus@processfuse.com
oder
admin@processfuse.com
28. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Das betrifft insbesondere die Ansprache über berufliche Netzwerke und die Auswertung des Toxic Triangle Check.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
29. Zuständige Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Processfuse Consulting ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)Kavalleriestraße 2 bis 4 40213 Düsseldorf Deutschland
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/
Unabhängig davon können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
30. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026